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‘SUMA+ ‘’ es una formación experiencial, donde el participante es el protagonista. Se divide en tres bloques: el primero de trabajo personal, el segundo grupal y el tercero de la relación con el cliente.
BLOQUE 1: los participantes aprenden a identificar qué les motiva
y al mismo tiempo reconocer sus propios recursos.
BLOQUE 2: se trabaja cómo pueden ayudarse mutuamente e
impulsar un equipo, así como la traslación de cómo encontrar
esos elementos en su actividad profesional.
BLOQUE 3: estrategias para motivar la venta y mejorar
el trato con el cliente; cómo enfocar sus necesidades.
‘’ Un equipo es como una máquina, en el que todos
somos motor y gasolina de todos ‘’
Tipo
Presencial
Dirigida a
Objetivo
Incrementar la motivación de los participantes en relación a su puesto laboral, en relación a los compañeros y en relación al cliente.
¿Qué es lo que me motiva?
¿Como puedo motivar a mi compañero?
¿Como puede ser más motivante mi actividad profesional?
Mejorar la perspectiva de uno mismo dentro de la organización para fomentar la solidez del equipo
Estilos relacionales y necesidades motivacionales: ¿cómo me
relaciono contigo?
Resiliencia: todos caemos, todos nos levantamos.
Autoliderazgo y la gestión de los propios recursos.
Modelo SPIN y cómo orientarse a las necesidades del cliente.
Motivación(me): identificación de estilo relacional y facilitadores
motivacionales.
Motivar(nos): coaching de equipo y desarrollo de estrategias
cooperativas.
Motivar(le): cómo motivar el trato con el cliente.
Motivar(la): estrategias para facilitar la venta y orientación al cliente.
Identificar mis elementos motivantes.
Desarrollar estrategias de colaboración grupal.
Detectar los medios que faciliten mejorar mi estado y mi eficiencia en mi puesto profesional
Definir estrategias de relación con el cliente satisfactorias
Hasta 12 participantes
*Mínimo 5 participantes
Equipo de profesionales formado y especializado en psicología de los grupos.
Profesionales de la psicología social con una amplia experiencia en el análisis, gestión y conducción de grupos.
Especialistas en el entrenamiento de las competencias que se desprenden de la gestión de equipos/grupos a través de técnicas experienciales y vivenciales.
Nuestro fin es proporcionar una EXPERIENCIA SIGNIFICATIVA para los participantes, a través de un entorno cooperativo y dinámico.
Generar inputs clave y fortalecer los procesos de equipo de forma paralela.
COOPERAR – SABER – HACER
La formación se desarrolla a través de actividades prácticas y dinámicas.
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