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Gestión del conflicto

Descripción del curso de Gestión del conflicto

«CONTRAPUESTOS» es una formación experiencial en gestión del conflicto, que el participante es el protagonista. Utiliza métodos dinámicos para que se entrenen las propias habilidades de gestión del conflicto en un entorno grupal cooperativo.
Se dirige al profesional que quiera conocer qué elementos son claves en la identificación, abordaje, gestión y resolución del conflicto.

Objetivos de la formación

  • Identificar la tipología de conflictos y las fases que siguen; su superficie y su profundidad.
  • Desarrollar habilidades y estrategias de gestión de conflicto, facilidades y dificultades en su abordaje.
  • Conocer y aplicar estrategias de autogestión: la auto cura del profesional para evitar el desgaste emocional.
  • Facilitar la traslación al sector profesional; cómo mejorar la gestión de conflictos en el día a día.

Contenidos del curso de Gestión del conflicto

Escala de grises: tipos de conflictos y características.

El conflicto como proceso: fases de evolución.

Fisonomía y genética del conflicto: expresión y trasfondo del conflicto.

El equilibrista y puntos medios: mediación y negociación.

Creatividad aplicada: estrategias de gestión del conflicto.

El conflicto positivo: conflicto y cambio

Gestión del conflicto

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Metodología

Se compone de actividades dinamizadas por los especialistas, donde el participante es protagonista de la experiencia y se genera un impacto vivencial con fin de mejorar las relaciones profesionales y el desarrollo competencial de los participantes.
De esta forma se propicia el desarrollo profesional desde un entorno grupal cooperativo, práctico y dinamizado a través de la participación grupal.
EXPERIENCIAL
Los participantes son los protagonistas del entrenamiento y el desarrollo de habilidades se realiza desde la acción. Desarrollo del saber a través del hacer.

Atendemos a cada caso como único, desde sus necesidades, las características de sus participantes y el objetivo como equipo.
Adaptación del contenido en función de sus necesidades.
DINÁMICAS GRUPALES, GAMIFICACIÓN, STORYTELLING…
Se aplican de diferentes metodologías que permiten al usuario experimentar en primera persona desde la acción.
Así se generan los inputs clave sobre los que anclar un aprendizaje significativo.

Hasta 12 participantes 

*Mínimo 5 participantes

Equipo técnico

Equipo de profesionales formado y especializado en psicología de los grupos.
Profesionales de la psicología social con una amplia experiencia en el análisis, gestión y conducción de grupos.
Especialistas en el entrenamiento de las competencias que se desprenden de la gestión de equipos/grupos a través de técnicas experienciales y vivenciales.

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