1 – Aspectos generales de la toma de decisiones

Objetivo
Conocer los fundamentos y variables implicadas en la toma de decisiones.

Contenido

• Aspectos generales de la toma de decisiones
• Introducción
• El contexto de la toma de decisiones
• Toma de decisiones y racionalidad
• El proceso de la toma de decisiones racional
• Modelos y métodos racionales
• El Modelo Economicista
• El Modelo para Optimizar la Toma de Decisiones
• El Modelo de Racionalidad Limitada
• El Método Científico
• Otros Modelos para la Toma de Decisiones
• El proceso creativo en la toma de decisiones
• Barreras para la toma de decisiones efectivas
• Ingredientes en la toma de decisiones
• La toma de decisión y su puesta en práctica
• Tipos de decisiones
• Modelos para la toma de decisiones
• Nivel de programabilidad
• Nivel de conocimiento de quien decide
• Nivel de impacto de la toma de decisiones
• La importancia de tomar decisiones en grupo
• Ventajas
• Desventajas
• Resumen

2 – Nuevos recursos para nuevos tiempos

Objetivo
Comprender cómo la creatividad contribuye a la toma de decisiones.

Contenido

• Creatividad en los procesos sociales participativos
• Introducción
• Incentivar la creatividad en procesos participativos
• Generar un clima creativo
• Fomentar programas de incubación de ideas
• Eliminar bloqueos creativos
• Construcción de ideas innovadoras
• Pensamiento divergente
• Hábitos de creatividad
• Curiosidad e interés
• Desarrollo del pensamiento creativo
• Afrontar cambios
• Creatividad en grupos
• Innovación para el cambio
• Resumen

3 – Técnicas para la toma de decisiones individual

Objetivo
Aplicar metodologías individuales para mejorar la toma de decisiones.

Contenido

• Técnicas para la toma de decisiones individual
• Mapas mentales
• Arte de preguntar
• Analogías
• Técnica clásica
• Solución creativa de problemas
• Scamper
• Evaluación de ideas
• Listado de atributos
• Análisis Morfológico
• Ideart
• Triz
• Cre-in
• Técnica de Da Vinci
• Provocación
• Do it
• Estratal
• Programación neurolingüística
• Cómo generar más ideas para decidir mejor
• Resumen

4 – Técnicas para la toma de decisiones compartida

Objetivo
Aprender herramientas para decidir de forma colaborativa.

Contenido

• Técnicas para la toma de decisiones compartida
• Brainstorming (tormenta de ideas)
• Relaciones forzadas
• Método 4x4x4
• Seis sombreros para pensar
• Método 635
• Método Delfos
• Estructura del grupo de trabajo
• Etapas del proceso grupal
• Dinámica Psicobiológica
• Tipologías frecuentes
• Análisis de perfiles
• Tortuga
• Cisne
• Cabra
• Elefante
• Serpiente
• Conejo
• Búho
• Papagayo
• León
• Águila
• Resumen

5 – Cómo comunicar tus decisiones

Objetivo
Mejorar la comunicación y transmitir decisiones de forma eficaz.

Contenido

• Cómo comunicar tus decisiones
• Introducción
• Elementos de la comunicación
• Dificultades y barreras comunicativas
• Comunicación verbal y no verbal
• Interpretación de gestos y señales
• Gestión de conflictos comunicativos
• Técnica del disco roto
• Asertividad
• Expresión de sentimientos
• Preguntas asertivas
• Lenguaje positivo
• Comunicación eficaz
• Cómo comunicar decisiones de forma profesional
• Resumen

6 – Habilidades de gestión personal para la toma de decisiones

Objetivo
Potenciar la organización personal y la efectividad.

Contenido

• Habilidades de gestión personal
• Planificación y gestión del tiempo
• Cómo invertimos el tiempo
• Ladrones del tiempo
• Prioridades
• Planificación estratégica
• Matriz de Eisenhower
• Mejora de la planificación
• Fijación de objetivos
• Cómo dar instrucciones eficaces
• Delegación
• Eficiencia y eficacia
• Diferencias entre eficiencia y eficacia
• Ocho pasos para aumentar la efectividad
• Priorización y productividad
• Resumen