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Técnicas de venta personal y negociación comercial

Descripción del curso Técnicas de venta personal y negociación comercial

El éxito comercial no depende únicamente de tener un buen producto o servicio, sino de saber cómo presentarlo, argumentarlo y cerrar una venta con eficacia. Este curso de técnicas de ventas proporciona una formación especializada para dominar todas las fases del proceso comercial y convertir a los participantes en profesionales de la venta altamente cualificados.

¿Por qué hacer un curso de técnicas de ventas?

Vender hoy es mucho más que ofrecer un producto: es conectar con el cliente, entender sus necesidades, generar confianza y ofrecer soluciones reales. Este curso de técnicas de ventas enseña a aplicar habilidades comerciales efectivas, desde la captación de clientes hasta el cierre profesional de acuerdos, integrando también los fundamentos de la negociación comercial.

Tanto si trabajas como comercial, asesor, gestor de cuentas o emprendedor, aprender técnicas de venta actualizadas te diferenciará de la competencia y mejorará tus resultados.

Objetivos del curso de técnicas de ventas

  • Dominar todas las etapas del proceso de venta personal.

  • Desarrollar habilidades comunicativas y persuasivas en el entorno comercial.

  • Aplicar técnicas de venta adaptadas al estilo propio y al perfil del cliente.

  • Generar confianza desde el primer contacto.

  • Identificar las motivaciones reales del cliente y adaptar el discurso.

  • Superar objeciones con inteligencia comercial.

  • Utilizar técnicas de cierre efectivas.

  • Mejorar las capacidades de negociación para llegar a acuerdos beneficiosos.

Contenido didáctico del curso de Técnicas de venta personal y negociación comercial

UNIDAD DIDÁCTICA 1. TÉCNICAS DE VENTA PERSONAL.

  1. La venta y la comunicación empresarial.
  2. Cualidades del vendedor.
  3. Conocer su estilo de venta. Autodiagnóstico para identificar su estilo de venta.
  4. Identificar las diferentes etapas del proceso de venta.
  5. Concertación de visitas comerciales.
  6. Organizar las prioridades. Fijarse un objetivo alcanzable y ambicioso. Preparar y recopilar la información del cliente. Establecer los objetivos para la reunión.
  7. Contactar. Generar el deseo en el primer contacto. Generar confianza. Suscitar el interés.
  8. Conocer las necesidades del cliente. Descubrir y entender sus motivaciones reales. Utilizar las preguntas adecuadas. Adoptar una actitud de escucha auténtica y activa. La reformulación, la toma de notas y el silencio.
  9. Demostración.
  10. Convencer sobre los beneficios de la oferta. Emplear los argumentos adecuados. Tener en cuenta las motivaciones del cliente y sus intereses.
  11. Presentar el precio de una manera atractiva. Responder con tacto a las objeciones del cliente. Preguntas de control para evaluar la aceptación del cliente.
  12. Cierre de la venta.
  13. Detectar el momento oportuno para cerrar: «semáforos verdes».
  14. Utilizar las técnicas de cierre. Traducir los compromisos en un plan de acción en el tiempo. Permanecer visible antes el cliente para encontrar nuevas oportunidades.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. NEGOCIACIÓN COMERCIAL.

  1. Conceptos básicos.
  2. El negociador. Características y tipos.
  3. Proceso de negociación.
  4. Factores inciden en las negociaciones.
  5. Estudio del cliente.
  6. Fijación de objetivos
  7. Desarrollo. Estrategias y tácticas.
  8. Documentación. Factores colaterales.

 

Aprende a vender con confianza con el Curso de Técnicas de Ventas

Conviértete en un profesional capaz de liderar cualquier proceso de venta, resolver objeciones, convencer con argumentos sólidos y cerrar con seguridad. Este curso de técnicas de ventas te ofrece una formación práctica, actualizada y adaptada al entorno empresarial real.

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Técnicas de venta personal y negociación comercial

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