CURSOS ONLINE

Marketing y reputación online: Comunidades virtuales

Descripción del curso Marketing y reputación online: Comunidades virtuales

El alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y adquirir los conocimientos necesarios para desempeñar las funciones propias del perfil de community manager, desarrollar un plan de marketing on line en su totalidad, así como llevar a cabo las actuaciones necesarias para la gestión de reputación on line de la empresa y mejorar su posicionamiento web.

Contenido didáctico del curso de Marketing y reputación online: Comunidades virtuales

 

UNIDAD DIDÁCTICA 1. LAS REDES SOCIALES EN LA EMPRESA.

  1. – Redes Sociales: Facebook, Linkedin, Xing, Twitter.
  2. – Los Beneficios del Social Media en la Empresa.
  3. – Como integrar las Redes Sociales en la Estrategia corporativa.
  4. – Seleccionar los Canales Adecuados.
  5. – Medir el Impacto.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA CREACIÓN DE CONTENIDOS SOCIALES.

  1. – Páginas web 2.0.
  2. – Los Blogs en la estrategia corporativa.
  3. – Integración de plataforma en la web.
  4. – Vídeo y Fotografía.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. MARKETING ON-LINE.

  1. – Introducción del Marketing en Internet.
  2. – Social Media Marketing.
  3. – Nuevo Consumidor.
  4. – Cómo detectar tendencias.
  5. – Publicidad en los Medios Sociales.
  6. – Cómo medir acciones on-line.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES.

  1. – ¿Qué es el posicionamiento?
  2. – Cómo funciona un buscador.
  3. – Factores “On the page”.
  4. – Factores “Off the page”.
  5. – Consejos para contratar servicios de posicionamiento en buscadores.

UNIDAD DIDÁCTICA 5. SOCIAL MEDIA OPTIMIZATION: HERRAMIENTAS PARA ACCIONES DE SMO.

  1. – Herramientas básicas.
  2. – Herramientas de gestión.
  3. – Herramientas de multiposting.
  4. – Herramientas de gestión integral.
  5. – Herramientas de monitorización integral.

UNIDAD DIDÁCTICA 6. MODERACIÓN Y GESTIÓN DE CONTENIDOS EN COMUNIDADES VIRTUALES.

  1. – Introducción.
  2. – Los contenidos como base de la conversación.
  3. – La importancia de los contenidos en una comunidad.
  4. – Tipos de comunidades.
  5. – Tipos de contenidos.
  6. – Tareas y responsabilidades del Community Manager.
  7. – El responsable de una comunidad virtual gestiona, modera y dinamiza.
  8. – Búsqueda, identificación y selección de contenidos y personas.
  9. – Contenidos comerciales para comunidades comerciales.
  10. – Las 3 leyes de las comunidades virtuales.
  11. – Buenas prácticas y malas prácticas.
  12. – La confianza es la base de una comunidad.
  13. – Seguimiento de contenidos, personas y marcas en la red.
  14. – Aspectos legales y propiedad intelectual.
  15. – Guía rápida para gestionar contenidos en la red.

UNIDAD DIDÁCTICA 7. ON-LINE REPUTATION MANAGEMENT: GESTIÓN DE LA REPUTACIÓN ON-LINE.

  1. Introducción.
  2. – ¿Qué es el ORM?
  3. – Definición de reputación on-line.
  4. – El plan de reputación on-line.
  5. – Análisis.
  6. – Diagnóstico.
  7. – Plan de activos.
  8. – Monitorización.
  9. – Desarrollo e implementación del plan.
  10. – Gestión de activos.
  11. – Monitorización.
  12. – Desarrollo del Plan de Comunicación On-line.
  13. – El mapa de públicos/GDI.
  14. – Identificación de valores de capacidad de desarrollo.
  15. – Construcción de contenidos en función de los grupos de interés.
  16. – Táctica de activos.
  17. – Análisis de la estrategia de portavocía on-line.
  18. – Principales amenazas en la estrategia de ORM.
  19. – Debilidades en posicionamiento en buscadores para palabras clave.
  20. – Carencia de portavocía en la red y falta de un protocolo de actuación.
  21. – Falta de propagación y socialización.
  22. – Desprotección ante enemigos que posicionan por falta de activos propios.
  23. – Otras amenazas.
  24. Casos de gestión de reputación on-line actuales.
  25. – Casos de éxito.
  26. – Casos de situaciones de crisis.
  27. – Mejores y peores prácticas.
  28. – Mejores prácticas.
  29. – Peores prácticas.

 

Marketing y reputación online: Comunidades virtuales

Compartir en:

Más formaciones Bonificadas

¿Necesitas más información?