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CURSO PRESENCIAL

Desarrollo, competencias y motivación

Desarrollo competencia y motivación

Es una formación experiencial, donde el participante es el protagonista. Se divide en tres bloques: el primero de trabajo personal, el segundo grupal y el tercero de la relación con el
cliente.
El trabajo con la motivación y orientación de trabajadores es un paso crucial ya que la actitud de motivación hace que los trabajadores sean menos eficaces y productivos en su labor.
Saber coordinar, motivar y gestionar los recursos que aportan los diferentes trabajadores es una labor de alguien o bien interno o externo al propio grupo de trabajo.
El trabajo en equipo supone una segregación de responsabilidades, pero si el equipo no está bien organizado, coordinado y motivado las posibilidades de que el trabajo salga bien son bastante reducidas.

Desarrollo, competencias y motivación

Tipo

Presencial

Dirigida a

Equipo

Objetivo

Identificar y desarrollar el potencial del equipo de trabajo

OBJETIVOS DE LA FORMACIÓN

Objetivo general:

Incrementar la motivación de los participantes en relación a su puesto laboral, en relación a los compañeros y en relación al cliente.
¿Qué es lo que me motiva?
¿Cómo puedo motivar a mi compañero?
¿Cómo puede ser más motivante mi actividad profesional?

Objetivo específico

  • Identificar mis elementos motivantes.
  • Desarrollar estrategias de colaboración grupal.
  • Detectar los medios que faciliten mejorar mi estado y mi eficiencia en mi puesto profesional.
  • Definir estrategias de relación con el cliente satisfactorias.

Contenido

CONTENIDOS TEÓRICOS:

  • Estilos relacionales y necesidades motivacionales: ¿cómo me relaciono contigo?
  • Resiliencia: todos caemos, todos nos levantamos.
  • Autoliderazgo y la gestión de los propios recursos.
  • Modelo SPIN y cómo orientarse a las necesidades del cliente.

CONTENIDOS PRÁCTICOS:

  • Motivar(me): identificación de estilo relacional y facilitadores motivacionales.
  • Motivar(nos): coaching de equipo y desarrollo de estrategias cooperativas.
  • Motivar(le): cómo motivar el trato con el cliente.
  • Motivar(la): estrategias para facilitar la venta y orientación al cliente.

Metodología

Se compone de actividades dinamizadas por los especialistas, donde el participante es protagonista de la experiencia y se genera un impacto vivencial con fin de mejorar las relaciones profesionales y el desarrollo competencial de los participantes.
De esta forma se propicia el desarrollo profesional desde un entorno grupal cooperativo, práctico y dinamizado a través de la participación grupal.
EXPERIENCIAL
Los participantes son los protagonistas del entrenamiento y el desarrollo de habilidades se realiza desde la acción. Desarrollo del saber a través del hacer.

Atendemos a cada caso como único, desde sus necesidades, las características de sus participantes y el objetivo como equipo.
Adaptación del contenido en función de sus necesidades.
DINÁMICAS GRUPALES, GAMIFICACIÓN, STORYTELLING…

Se aplican de diferentes metodologías que permiten al usuario experimentar en primera persona desde la acción.
Así se generan los inputs clave sobre los que anclar un aprendizaje significativo.

Equipo técnico

Equipo de profesionales formado y especializado en psicología de los grupos.
Profesionales de la psicología social con una amplia experiencia en el análisis, gestión y conducción de grupos.
Especialistas en el entrenamiento de las competencias que se desprenden de la gestión de equipos/grupos a través de técnicas experienciales y vivenciales.

Nuestro fin es proporcionar una EXPERIENCIA SIGNIFICATIVA para los participantes, a través de un entorno cooperativo y dinámico.

Generar inputs clave y fortalecer los procesos de equipo de forma paralela.

COOPERAR – SABER – HACER

La formación se desarrolla a través de actividades prácticas y dinámicas.

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