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Habilidades y planificación de la negociación

Descripción del curso Habilidades y planificación de la negociación

El curso habilidades de negociación está diseñado para formar a profesionales que desean mejorar sus competencias en la gestión de acuerdos comerciales, resolución de conflictos y toma de decisiones estratégicas. En el entorno empresarial actual, negociar eficazmente no es solo una habilidad deseable, sino una necesidad clave para asegurar relaciones sólidas y beneficiosas a largo plazo.

¿Por qué hacer un curso habilidades de negociación?

Negociar implica mucho más que llegar a un acuerdo. Implica saber leer al interlocutor, identificar intereses comunes, presentar propuestas convincentes y cerrar tratos en los que ambas partes se sientan ganadoras. Por lo tanto, el curso habilidades de negociación no solo te enseña técnicas, sino que te prepara para convertirte en un negociador estratégico.

A lo largo de esta formación, aprenderás a planificar con antelación, concertar entrevistas con éxito, analizar perfiles empresariales, adaptar tu estilo de comunicación y aplicar modelos de negociación tanto cooperativa como competitiva.

Objetivos del curso habilidades de negociación

  • Comprender el perfil ideal del gestor empresarial y su papel en la negociación.

  • Desarrollar habilidades prácticas para preparar y planificar negociaciones.

  • Dominar técnicas para concertar entrevistas comerciales efectivas.

  • Aplicar métodos de sondeo para detectar oportunidades y necesidades del cliente.

  • Identificar y aplicar distintos tipos de negociación según el contexto.

  • Adoptar posturas orientadas al acuerdo y a la solución «ganar-ganar».

  • Utilizar correctamente las tres «P» de la negociación: persona, propuesta y problema.

  • Conocer y ejecutar con éxito todas las fases del proceso negociador.

  • Negociar sobre precios, garantías, compensaciones y negocio inducido.

  • Detectar y evitar errores frecuentes en la negociación empresarial.

  • Realizar un seguimiento efectivo del negocio y fidelizar clientes.

  • Evaluar fortalezas y debilidades personales y establecer un plan de mejora.

Contenido didáctico del curso de Habilidades y planificación de la negociación

UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL PERFIL DEL GESTOR DE EMPRESAS

  1. Actitud proactiva
  2. Habilidad negociadora
  3. Enfoque al negocio y a la satisfacción del cliente

UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA EMPRESA (PLANIFICACIÓN DE LA VISITA)

  1. Conocimiento de la misma
  2. Conocimiento funcional: Ventas. Compras. Producción. RR.HH. Finanzas. Gerencia
  3. Conocimiento estratégico: Producto. Proyectos, concentraciones y dependencias
  4. Gestión de la información
  5. Informe comercial
  6. Cirbe
  7. Informe sectorial
  8. Otras informaciones

UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONCERTACIÓN DE ENTREVISTAS

  1. Técnicas eficaces

UNIDAD DIDÁCTICA 4. METODOLOGÍA DE SONDEOS

  1. Para intuir oportunidades
  2. Para descubrir necesidades
  3. Para evaluar riesgos
  4. Para detectar negocio

UNIDAD DIDÁCTICA 5. TIPOS DE NEGOCIACIÓN

  1. Negociación cooperativa: ¿cuándo utilizarla?
  2. Negociación competitiva: ¿cuándo utilizarla?

UNIDAD DIDÁCTICA 6. POSTURAS QUE CONDUCEN A ACUERDO

  1. Mentalidad de confrontación
  2. Mentalidad complaciente
  3. Mentalidad sin conflictos
  4. Mentalidad “ganar – ganar”

UNIDAD DIDÁCTICA 7. LAS TRES “P” DE LA NEGOCIACIÓN

  1. Persona
  2. Propuestas
  3. Problemas
  4. Visión comercial
  5. Visión analista

UNIDAD DIDÁCTICA 8. PASOS DE LA NEGOCIACIÓN

  1. Preparación
  2. Apertura
  3. Exploración – tanteo
  4. Estrategia
  5. Acuerdo – cierre

UNIDAD DIDÁCTICA 9. NEGOCIACIÓN CON EMPRESAS SOBRE

  1. Precios
  2. Compensaciones
  3. Garantías
  4. Negocio inducido

UNIDAD DIDÁCTICA 10. ERRORES DEL NEGOCIADOR

UNIDAD DIDÁCTICA 11. SEGUIMIENTO DEL NEGOCIO

  1. Fidelización
  2. Gestión de los compromisos
  3. Compensaciones
  4. Negocio inducido

UNIDAD DIDÁCTICA 12. EVALUACIÓN DE FORTALEZAS Y DEBILIDADES PERSONALES Y PLAN INDIVIDUAL DE MEJORA

 

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Adquirir habilidades de negociación es una inversión estratégica. Con este curso habilidades de negociación, no solo mejorarás tu perfil profesional, sino que contribuirás al éxito global de tu empresa en un entorno competitivo.

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Habilidades y planificación de la negociación

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