Red de Ventas y Presentación de Productos y Servicios

Red de Ventas y Presentación de Productos y Servicios

Características del Curso

Detalles del Curso

Este conjunto de materiales didácticos se ajusta a lo expuesto en el itinerario de aprendizaje perteneciente a la Unidad Formativa UF2395 Red de ventas y presentación de productos y servicios, incluida en el Módulo Formativo MF2186_3 Lanzamiento e implantación de productos y servicios, regulada en el Real Decreto 614/2013, de 2 de agosto, que permita al alumnado adquirir las competencias profesionales necesarias para gestionar el lanzamiento e implantación de productos y servicios en el mercado.  

UNIDAD FORMATIVA 1. RED DE VENTAS Y PRESENTACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. GESTIÓN Y MOTIVACIÓN DE LA RED DE VENTAS.

  1. Red de ventas:
  2. - Sistemas comerciales y red de venta y distribución.
  3. - Organización del sistema de ventas.
  4. - Relaciones entre fabricantes, distribuidores y clientes: Acuerdos comerciales.
  5. Estilos de liderazgo y persuasión aplicables a la red de ventas:
  6. - Selección de la estrategia de liderazgo y habilidades personales.
  7. - Adaptación del vendedor a situaciones, clientes y productos distintos.
  8. Técnicas de motivación a vendedores:
  9. - Reuniones periódicas.
  10. - Reconocimiento.
  11. - Incentivos, comisiones y primas.
  12. Formación a vendedores y prescriptores:
  13. - Tareas de los vendedores.
  14. - Técnicas de persuasión e información.
  15. - Redes sociales y marketing.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. PRESENTACIÓN Y VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS.

  1. Proceso de venta:
  2. - Fases del proceso de venta.
  3. - Tipos y clases de venta: Venta directa, indirecta, mayorista, industrial u otras.
  4. - La venta personal: características.
  5. - Tareas del vendedor.
  6. - Descripción del objeto de la venta: productos y servicios.
  7. Argumentarios de ventas:
  8. - Según tipos de productos y servicios.
  9. - Según canales de comercialización.
  10. - Objeciones y técnicas de refutación.
  11. - Garantías y protección al consumidor.
  12. Técnicas de presentación de productos y servicio a la red de venta propia y ajena.
  13. - El proceso de comunicación en la promoción y venta.
  14. - Técnicas de comunicación aplicables a la red de ventas.
  15. - Aplicaciones informáticas para la presentación de productos y servicios a la venta.
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